Astra Isuzu
Jenis Layanan
Data Intelligence
Tahun
2022
PT Astra International Tbk - Isuzu Sales Operation atau biasa dikenal dengan Astra Isuzu merupakan jaringan penjualan, perawatan, dan perbaikan serta penyediaan suku cadang untuk produk Isuzu yang berdiri sejak tahun 1990. Saat ini Astra Isuzu merupakan yang terbesar Dealer Isuzu di Indonesia yang menguasai sekitar 45 persen dari total penjualan Isuzu. Dalam kegiatan usahanya, Astra Isuzu bekerjasama dengan PT Isuzu Astra Motor Indonesia yang merupakan agen tunggal pemegang merek Isuzu atau ATPM. Sebagai jasa reparasi kendaraan Isuzu, mereka perlu memprediksi siapa saja calon pelanggan churn. Dukungan tim Astra Data Intelligence dengan memanfaatkan transaksi layanan historis yang ada dan mengembangkan pembelajaran mesin. Oleh karena itu, Astra Isuzu mampu melakukan pendekatan inisiatif dengan membuat strategi kampanye dan membidik segmen.